E poi arrivò cosaFlow® refill
Un magazzino in stato d’emergenza e una decisione che cambia tutta la situazione.
Approvvigionamento dei materiali nel reparto – ogni giorno, un’invisibile atto di forza. Tra scaffali pieni, elenchi e una pressione cronica in termini di tempo, il personale infermieristico specializzato fatica a mantenere chiarezza e garanzia di approvvigionamento. Spesso si trascura il fatto che tale costante onere organizzativo rappresenta anche un carico emotivo – silenzioso ma percepibile.
Con cosaFlow® refill ha inizio una nuova storia, in cui i processi sgravano anziché gravare ulteriormente. Una storia in cui il personale può concentrarsi sul proprio effettivo compito: le persone. Perché con le giuste leve, partner forti e una soluzione efficace è possibile riconcepire l’approvvigionamento.
Questa fotostory racconta un punto di svolta – racconta Max e un sistema che muta ben più di quanto possa sembrare a prima vista.
Una normalissima giornata nella vita dell’infermiere Max. Ma quando entra nel magazzino di reparto situato al terzo piano, gli si presenta davanti un caos totale: scaffali disordinati per non dire caotici, prodotti mancanti, confezioni strappate. Un infinito elenco di richieste di materiale. E sempre meno tempo per l’assistenza. Lo stato d’animo di Max precipita. A causa del disordine e della pressione aumenta la sua disperazione. Come può Max affrontare tutto ciò – da solo?!
Improvvisamente tutto cambia.
«Ma no! Il magazzino di reparto è un caos totale! Non posso proprio farcela se mi devo occupare anche dell’assistenza agli ospiti residenti!» pensa Max quando mette piede nel magazzino.
Ogni giorno, Max lotta contro il tempo. Tra medicinali, assistenza e documenti da compilare, a Max non rimane neanche un minuto da dedicare al magazzino − e quando lo trova lo attende il puro caos.
Max pensa tra sé e sé: «Non posso occuparmi di tutto allo stesso momento. Mentre mi dedico al magazzino di reparto, la Signora Bianchi aspetta tutta sola... avrebbe voluto così tanto andare a fare una passeggiata con me.» Senza forniture, Max non può svolgere correttamente il proprio lavoro.
Ogni minuto speso nel magazzino manca in un altro luogo o per un’altra attività. La situazione sembra senza speranza e Max fluttua tra senso di responsabilità e coscienza sporca.
Improvvisamente appare Anna che gli consiglia la soluzione perfetta: cosaFlow® refill.
«Non preoccuparti, Max! Con cosaFlow® refill non dovrai più occuparti dell’ordinazione o del rifornimento del magazzino con materiali di consumo medicali.»
Niente più bigliettini, stress e situazione caotica nel magazzino! I materiali vengono forniti automaticamente, in maniera affidabile ed esattamente quando servono.
Grazie a cosaFlow® refill, il caos non ha scampo.
Max dispone così di più tempo, può lavorare in tranquillità e trascorrere finalmente momenti piacevoli con le persone che contano: gli ospiti residenti e i pazienti.
«Grazie, Anna! cosaFlow® refill è effettivamente un Gamechanger!» si rallegra Max.
Anna gli risponde: «Non c’è di che, Max. Avrai così più tempo per le cose che contano veramente.»
Anna spiega:
«Grazie a cosaFlow® refill, il magazzino di reparto è sempre ottimamente rifornito.»
Niente più prodotti mancanti né ordinazioni manuali: cosaFlow® refill si occupa del riordino dei materiali.
Max è ora più sereno, il Servizio d’assistenza lo supporta al meglio e lavora in secondo piano per lui e per le sue colleghe e i suoi colleghi.
Un’assistenza semplice ma di grande impatto: cosaFlow® refill offre ordine, affidabilità e sgravio nelle incombenze affinché l’attenzione possa rimanere focalizzata sull’essenzialità: le persone.
Max è contento: «Finalmente! Un sogno che diventa realtà. Grazie al team cosaFlow® refill, il nostro magazzino di reparto è sempre in ordine e ottimamente rifornito.»
Scoprite la rivista refill: l’amore silenzioso nell’assistenza – e vincete, con un pizzico di fortuna, una bici elettrica.
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